意甲

俞渝当当网有些方面不如卓越陈年很可惜

2019-08-15 09:32:21来源:励志吧0次阅读

俞渝:当当有些方面不如卓越 陈年很可惜 当俞渝与《全球财经观察》对话时,手里正拎着当当的包装袋,辨析上面印刷的当当的新LOGO与上的电子版本在色泽上是否有差异。“这些细节都要关注。”她说,“统一的标识,才能让当当给客户留下最深的印象。” 这就是被称为像总裁一样思考,像秘书一样工作的俞渝。 最近,她出镜率有点高。以当当总裁身份,出席了《财富》全球论坛并演讲,同时成为美国有线电视(CNN)中国周系列报道的嘉宾之一,日前《华尔街》“聚焦中国女老板”报道中,也出现了她的身影。 用了4年的时间,俞渝将当当做成了价值7000万美元的电子零售店。“我们从一个城市拓展到4个、10个、25个,今年拓展到66个。”俞渝对《全球财经观察》说,“目前最大的困难是,上购物消费群不够大。要达到几千万的消费群,才是当当创造最大价值的基础。” “拒绝”亚马逊之后 卓越近日产生的高层震荡,虽然早在业内外人士的预料之中,但仍再一次牵动了中国电子商务的神经。 “去年9月,我就预见到了。不过,亚马逊做的比我想象的更干净利落。”当当联合总裁李国庆表示。这时,距当当放弃亚马逊并购请求已经有10个多月了。 2004年初,亚马逊来到中国,展开其全球战略的又一部署。分析人士认为,当当与亚马逊“大而全”的思路很接近,成为后者并购目标的可能性最大。当年8月,亚马逊却用7500万美元收购了当当的老对手——卓越。卓越遂成为亚马逊全球的第7个站点。 当时,中国电子商务界的重要人物王峻涛写了一段文字很伤感也很煽情:“我到现在都还清楚地记得,那个夏天的夜晚,雷军坐在友谊宫外面的喷泉旁边,说他有个计划,要做中国的AMAZON。”在卓越被收购之后,就有评论把中国的亚马逊的期待落在了当当身上,更有报道称当当说要超过亚马逊。 实际上,收购卓越之前,亚马逊首先找到当当,洽谈收购,亚马逊开价1.5亿美元。但遭到当当拒绝。“当当还没有发展到最大价值。”俞渝说,“这是当时拒绝亚马逊的最大原因。” 卓越原董事长雷军之所以毅然把卓越卖掉,其中重要原因是他对中国电子商务市场的成熟感到渺茫。雷军说,在中国做B2C,变数太多。而中国零售企业规模小,尤其缺人才,本土商业环境还需要10年20年才能产生上千亿的零售公司。与雷军不同,俞渝却一直乐观地宣称“摆摊儿要扎堆儿”。 “一个公司不是一个市场。”俞渝说,“把市场做大我们就都有蛋糕切。”当当目前成为上零售店里商品最多、价格最便宜的,这些优势是花费5年时间来用金钱和精力堆砌的。 李国庆透露,2004年,当当销售额超过1.6亿元,其中图书占55%,音像占35%,其他占10%,年递增90%,占整个上零售份额的40%;今年前4个月的销售额又是去年的2.5倍。 俞渝和李国庆也在分析卓越现有的优势。俞渝说,当当有些方面不如卓越,比如他们的设计和页面简洁明快,他们非常会揭示商品卖点。李国庆对刚刚离职的原卓越创始人之一、副总裁陈年也露出惺惺相惜之感:用户没有购买欲,他可以挤出来。 业界流传说,当当对卓越中层图书人才很感兴趣,很喜欢卓越页的“小资风格”。对此,俞渝并没有正面回答,但她表示:“对于富于热情、愿意给顾客服务的人,当当肯定欢迎。” 从创立之初,就被认为模仿亚马逊的当当。“与亚马逊最大的不同,是国情的不同。”俞渝说。例如,国外的电子商务站用信用卡付款,根本没有货到付款的方式,而当当在借鉴了国外电子商务经验后,创新性地使用了货到付款的电子商务模式。 李国庆认为,亚马逊管理卓越,是以美国人的眼光来挑选中国人愿意读的图书,恐怕谬以千里。虽然李国庆坚持认为亚马逊在中国会水土不服,但世界最大的电子商务站的挑战毕竟已在眼前 。去年拒绝亚马逊收购之前,当当拿到了老虎基金1100万美元的投资。俞渝说这个钱不能动的。 “今年亚马逊没有招架之力,但是不能低估。留着明年跟他们打价格战。”李国庆说。 将低价进行到底 当当盈利进度慢,仍在亏损,两位总裁一直将此挂在口头。但他们也会说,亚马逊连续亏损8年,直到2003年才开始盈利。 “在赢利之前,他投入了50亿美金。”俞渝说,“我们主要的目标还是占有市场份额。有计划性的亏损,就是别亏太多,控制在我们的资金能够承受范围之内。” 2003年起当当的现金流开始变为正数。但为了不断开辟新市场,当当始终采取“有意不赢利”的策略。“在培育市场阶段,低价是吸引客户的最主要手段。” 艾瑞市场咨询总经理杨伟庆分析说。 2004年6月,当当宣布推出“智能比价系统”。据悉,这一系统可以通过电子搜索,当发现有其他站的同类商品价格低于当当售价时,将自动调低价格,当当保证“调整后的价格将比对方价格低10%”。对此,卓越曾不以为然,但该系统开通后不到一周,当当的日销量翻了一倍,结算的上消费者高达数千人时,卓越被迫迎战。一个月内,两大上价格战硝烟弥漫。李国庆以破釜沉舟的姿态喊出口号:“如果卓越敢于将全部商品都降为1元,当当必定以9毛的价格奉陪到底。” 坚持“低价牌”作为看家战略,当当日前又宣布将赢利时间推迟到了2007年。“亚马逊是有钱,但他们每花一分钱如果弄不好,股评家会对他们不利。而上市会影响当当的增长速度。”李国庆说,“股东们还是等得起的。” 俞渝清晰地意识到,上市是公司价值变现的渠道之一,但同样存在其他渠道。什么时候上市要看公司发展是否有这个需要。“重要的是公司的业绩要好,有了好的业绩,公司才能有选择的余地。”主要负责当当资本市场的俞渝神情很淡定。 但是,要坚持这个思路并贯彻执行,两位总裁要说服投资人。经历了两次融资后,当当由民营的科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资。 除了价格战之外,还要有速度战。目前,当当在全国的物流中心共有2万平方米。当当在上海租了5000平方米,广州也有5000平方米的库房,与北京相比,上海、广州两地品种略少,各有5万到8万。 为了保持低价给客户让利,首先要尽可能削减成本。“我们可以把库存放在便宜的地方。库房都是离市区很远的地方。”俞渝强调,“这也体现了与传统卖场比,电子商务的优势,在于房屋租金和收款系统成本可以降低。” 与传统产业拴在一起往前走,是B2C的特点。而传统零售业是电子商务的竞争者,也是老师。俞渝会经常去家乐福、中友、国美、易初莲花等等大型超市,还常常参观各种库房,看看客户现在需要什么,能接受什么。 “或许过5年或者10年,络和地面百货的冲突才会到来。”俞渝说。 从与传统零售业的厉害相关这点看,当当也与亚马逊有些类似。李国庆认为,沃尔玛是亚马逊在美国的挑战者。据说,亚马逊曾到沃尔玛挖人,沃尔玛还因此把亚马逊告上法庭。而从价格战方面看,亚马逊在国际市场上也是以低价策略进行市场扩张。 当当与亚马逊真正的战争还没开始。”艾瑞市场咨询总经理杨伟庆说,“一方面,亚马逊还未大规模进入中国;另一方面,中国电子商务领域,用户群还未真正挖掘。” 据法新社报道,近日伦敦经济人智库(EIU)公布了全球“电子商务准备度”排名调查,该排名主要基于6项标准:基础设施、商业环境、消费者和企业对电子商务的使用率、社会及文化环境、立法及政策环境,以及客户服务。中国香港超越新加坡,成为亚太地区最佳电子商务投资环境所在地。而中国内地则排名全球第54位。 “当当的竞争优势是对本土顾客的了解。当当的核心价值是:更低价格。” 俞渝说,“我太忙了,没时间考虑太多。注意力主要集中在做产品,做顾客服务,做业绩。” 联系 yyzz@ 宝宝脾虚怎么引起的一岁宝宝便秘怎么办丁桂薏芽健脾凝胶用量如何避免水土不服
为什么有人的肠胃敏感
吃了辣的肚子不舒服怎么办
肠胀气怎么引起的
分享到: